Après notre site internet, notre serveur vocal téléphonique aussi fait peau neuve. Merci à Silvère de nous avoir prêté sa voix !

En bonus, une nouvelle option est apparue : la possibilité de créer une réservation immédiate, ou de modifier une réservation en cours. Et ça marche 24/24 ! Pour son démarrage, mobizen propose ce nouveau service gratuitement.

Le serveur vocal de réservation, comment ça marche ? Il suffit d'appeler l'accueil Membre au n° réservé au Membre, celui au dos de votre zencarte. Le serveur vous reconnaît grâce à votre n° de téléphone (woua !) et demande votre mot de passe.

Comment réserver une voiture pour tout de suite ? On choisit la durée, par exemple : "1 heure 15 minutes". Puis un emplacement, par exemple "Blanche". Si la voiture est disponible, hop votre réservation et créée et la voiture vous attend.

Et l'astuce qui sauve si on a envie de faire durer le plaisir : si vous appelez le serveur avec une réservation en cours, il vous propose de la prolonger. Choisissez la durée supplémentaire. Par exemple : "30 minutes". Si c'est possible, validez : votre réservation est prolongée.

Et cette belle machine fonctionne 24/24 ! Meci à Eileo et à Azeddine de nous avoir développer ce bel outi, précieux pour l'autopartage... et nos nuits.

PS : si vous aussi vous craquez pour le téléphone vert grenouille de la photo, il est en vente sur Ebay ;-)

Mobility, l'operateur Suisse de car sharing est l'un des rares au monde a avoir une obligation de publication de ses résultats, une occasion de vérifier que le business 'tient la route' et peut servir un ou plusieurs pays et etre par ailleurs tout a fait profitable.

Voici ce que l'on peut retenir de leur rapport 2007donc :
- l'innovation continue : une offre business 'exclusive', le micropaiement avec 'click & Drive', et une offre de location mensuelle.
- les partenariats sont une clé du succes.
- 77000 'clients', 1950 voitures et 1050 'spots'

La croissance ? elle va toujours bien, merci !
- 7500 nouveaux clients (10 fois mobizen !), mais surtout une croissance de 21% de clients Business portant leur nombre a....2100 !
- un CA en hause de plus de 11% a CHF 50,6 millions.... cela ferait quelques CHF2000 par voiture par mois....
- une EBIT operationnelle d'environ CHF 1 million
- 158 employes (+11 par rapport a 2006), soit un ratio de 12 voitures par employe.

Bref des chiffres de réference à méditer !

Nos membres nous l'ont demandé, le voilà !

Même adresse, www.mobizen.fr, même service de qualité, encore plus clair, encore plus simple...Et ce n'est qu'un début.

A tout de suite sur mobizen.fr, le site de la voiture v2.0 !

Singapour ?
- la cité-état la plus dense du monde après Monaco ;
- une île de la taille de 5 fois Paris intra muros ;
- le plus grand nombre de taxi par habitant ;
- un réseau de transports en commun moderne hors pair !

Et c'est la bas, que discretement, depuis 2002, Honda offrait aux Singapouriens un service innovant de 'car sharing' composé :

- de voitures propres : environ 200 Hybrides de seconde génération, equipés de GPS avec information de l'état du trafic en temps réel ;
- en libre service : pas besoin de réserver à l'avance, et pas d'heure de retour à donner ;
- en aller simple.

Trop beau pour être vrai ? Comme le dit le logo, un rêve ?
Peut être car la semaine dernière Honda a annoncé que ce service connu sous le petit nom de Diracc (pour Direct Access) , ou ICVS (Intelligent Community Vehicle System) va fermer à la fin du mois de Mars !

Voilà sans vraiment donner d'explications si ce n'est qu'ils renoncent ! Pas assez de clients (QUI a besoin d'une voiture sur une petite île ?), trop compliqué ? pas rentable ? pas dans la stratégie de Honda ? Je ne sais pas, et si vous en savez plus, dites le nous !

Quoi qu'il en soit, cette nouvelle montre, si on en doutait, l'ampleur et la complexité des défis qu'un Autolib' va devoir affronter et résoudre pour naître... puis survivre.

Pendant ce temps, le car sharing 'traditionnel' se porte bien, merci ! et croyez moi, c'est un metier de gérer un service fiable, flexible de qualité, mille millions de mille mobizen !